En ny granskning i TV4:s Kalla fakta visar att betalbolaget Klarna har fungerat som betalningsförmedlare åt nederländska företag som säljer så kallade mirakelpiller på nätet. Produkterna marknadsförs på svenska och påstås kunna bota allvarliga sjukdomar som cancer, epilepsi, hjärtsjukdomar och artros. De säljs under namn som Calm X och Leaf Lab.
I annonserna används AI-genererade videor där kända personer ser ut att rekommendera preparaten. En av dem som förekommer i materialet är tv-doktorn Mikael Sandström, 67, som reagerar kraftigt när han får veta hur hans ansikte och röst används.
Han berättar att människor kontaktar honom och undrar om pillren verkligen är så effektiva som det påstås i klippen. Flera har redan köpt produkterna för omkring 700 kronor styck. Situationen har blivit både frustrerande och känslomässigt påfrestande för honom.
Mikael Sandström beskriver känslan som att få sin identitet kapad. Han upplever sig utnyttjad och skakad över hur trovärdigt materialet är producerat. Att människor i utsatta situationer, ofta svårt sjuka, lockas att tro på budskapet gör honom särskilt upprörd. För många kan preparaten framstå som en sista chans.
Han pekar också på osäkerheten kring vad tabletterna faktiskt innehåller. Enligt honom kan det i praktiken handla om vilka substanser som helst, och konsumenterna har ingen kontroll över innehållet.
När det gäller Klarna menar han att betalningslösningen kan ge intryck av trygghet, särskilt för äldre personer. Många kan uppfatta det som att de handlar direkt av Klarna, trots att bolaget i praktiken fungerar som mellanhand. Han anser att företaget borde ta ett etiskt och moraliskt ansvar i situationen och vara en del av lösningen.
Experter som medverkar i Kalla fakta menar att agerandet kan vara brottsligt. Stefan Lundberg, tidigare chefsåklagare vid Ekobrottsmyndigheten, säger i programmet att det kan röra sig om näringspenningtvätt och medhjälp till bedrägeri, vilket i förlängningen kan klassas som grovt bedrägeri.
Klarnas vd Sebastian Siemiatkowski har kommenterat uppgifterna och uppger att det juridiska ansvaret inte ligger hos bolaget. I ett uttalande på företagets hemsida framgår att Klarna inte haft någon direkt relation med de aktuella blufföretagen. Samtidigt skriver bolaget att de vill ta ett större ansvar och att åtgärder redan har vidtagits. Det ska inte längre vara möjligt att använda Klarna som betalningsmetod på de berörda webbshopparna.
